EMPROVİZASYON İK

  İlk mülakatımı  yaptığım yer olan seyahat acentesinde çağrı merkezi departmanında işe başladım. Bugün üçüncü günümdü. Bu geçen süreçte yapılan işle ilgili eğitim alıp, yaklaşık iki gündür de bu bölümde tecrübe sahibi olmuş kişilerin yanında bulunarak onların nasıl konuştuklarını ve kullandıkları programları takip ettik. Gün sonuna doğru yoğunluğun azaldığı zamanda bize de çağrı alma imkanını sağladılar. 10'a yakın çağrı aldım. Tabi ki onlar kadar iyi değildik, alışık olmadığımız konuşma kalıpları içerisinde yürütülmeliydi konuşma, bu da pratik yaparak kazanılacak bir durumdu. İlk çağrımda hatim indirdim diyebilirim, elim ayağım boşaldı, kalbim boynumda atmaya başladı.

   '' TECRÜBE'' Kelimesi sanırım iş hayatımızda hangi işe elimizi atsak artık olmazsa olmazlardan biri. Mülakatlarda ilk soru ise ''kaç yıllık tecrübeye sahipsiniz ?'' Durum böyle olunca tecrübesi olmayan fakat o iş üzerine istekli olan herkesin sıkıntı yaşadığı gerçeği gün yüzüne çıkmakta. Acaba gerçekten ''o işte başarılı olabilmenin sırrı tecrübede mi gizli?'' bu soru ise cevabı olmayan muammalar içermekte.